Нам очень лестно слышать, когда клиенты ГК Гефест Консалт говорят, что наши сотрудники прекрасно владеют нормативной базой, знают внутреннюю специфику даже если речь идет о каких-то узких, частных ситуациях.
Команда «ГК Гефест Консалт» состоит из профессионалов, которые работают вместе, чтобы обеспечить вам высокое качество предоставляемых услуг. Наша команда обучена и опытна, мы знаем, как решать сложные проблемы в области оформления разрешительной документации, и можем предложить наилучшие варианты решений.
Мы являемся примером для других и гордимся своей работой, всегда рады предоставить клиентам необходимую поддержку и помощь. Всегда стремимся к тому, чтобы предоставлять клиентам наилучшие условия и работаем над тем, чтобы постоянно обновлять наши процессы по предоставлению услуг, понимаем, что процессы должны быть эффективными, а услуги надежными.
Генеральный директор.
Плохой руководитель требует сделать, а хороший рассказывает, как это сделать.
"Я не старался быть руководителем. Я всегда готовился стать хорошим и справедливым коллегой и эффективным членом команды".
Написать сообщение
Идейный вдохновитель и пример успешного управляющего консалтинговой компании.
"Самое важное для нас — сделать всё возможное, чтобы помочь клиенту в его бизнесе".
Заместитель руководителя.
Организатор кадрового состава компании, человек переживающий за каждого сотрудника.
"Мало, только помочь в решении проблемы, нужно еще и предложить клиенту компенсацию, чтобы он ушел счастливым".
Написать сообщение
Специалист по сертификации и банковским гарантиям.
"Клиентское обслуживание - это не отдел, это работа каждого сотрудника".
Спиркина Елизавета
Специалист по лицензированию и НРС.
"Клиент не знает или ему все равно, насколько вы большое предприятие. Он фокусируется только на качестве предоставленных услуг нашим отделом".
Смирнова Ольга
Специалист по лабораториям ЛНК, ЛРК, ЭТЛ
"Мне не нужно, чтобы юрист говорил мне, чего я не могу. Я плачу им, чтобы они говорили мне, как я могу сделать то, что хочу.".
Воробьева Ольга
Специалист по СРО и партнерского сотрудничества.
"СРО - важно количество новых участников, ГК Гефест Консалт - важна надежность участия клиента на рынке саморегулирования в долгосрочной перспективе".
Кадровое превосходство
Состав нашей команды очень стабилен, и это ценят те, кто с нами работает. Когда я говорю: - "мои специалисты никому на рынке не нужны, кроме меня", - я не лукавлю, но и новых я не найду. Они же не «сервисники», им требуются очень узкие знания. Поэтому мы растим кадры внутри, и этот процесс идет непрерывно.
За каждым клиентом в «Гефест Консалт» заключается персональный консультант, который в дальнейшем помогает разобраться во всех вопросах, координирует, направляет. У нас есть негласное правило – сотрудники должны руководствоваться должностной инструкцией и внутренним опытом компании, а в остальном они и сами смогут.
Как показывает практика, когда решения не аккумулируются в одних руках, это значительно повышает скорость процессов. Все, что не противоречит законодательству и удобно для строителя, мы должны сделать. Даже если нам по каким-то причинам это сложно, малоизвестно, хлопотно, но клиенту нужно, мы изыскиваем инструменты и делаем.
Тайм-менеджмент
В коллективе применяется универсальный подход к менеджменту через контроль рабочего времени и стратегий тайм-менеджмента. Однажды мы озадачились вопросом - "на что сотрудники тратят большую часть времени!". Оказалось, главное – узнать, как скапливается и обрабатывается информация. У нас все сотрудники, буквально по минутам расписывают свой день – это делается не для того, чтобы выявить бездельников, а чтобы посмотреть, на чем каждый теряет больше всего времени.
Еще одно принятое в нашей компании правило, повышающее эффективность – ежеквартальные аттестации сотрудников, которые проводятся совсем не для галочки, а чтобы привить работникам дополнительные навыки, такие как слепая печать, потому что это увеличивает скорость работы с документами, и от данного навыка зависит, сколько они будут успевать за день. Зачастую промедление – потеря клиента, контракта, денег…
Аутсорсинг
Среди наших постоянных клиентов многие компании имеют значительно больше видов деятельности, кроме строительства. И когда мы начинаем работать, сразу ориентируем: - "Друзья, вам ничего не надо будет делать, мы сами заполним все бумаги, подготовим документацию и направим в государственный орган". И не отвлекайтесь от своей основной деятельности, спокойно зарабатывайте деньги.
Мы пытаемся облегчить строителям, проектировщикам и изыскателям жизнь по максимуму, чтобы они занимались только своей прямой работой, а всеми непрофильными вопросами, вроде права, финансов, вступления в СРО, обучения и повышения квалификации, лицензирования, подготовки документации для участия в государственных торгах, маркетинга, мы решаем собственными силами.
Напротив, для крупных организаций такие вопросы легко решаемы, у них есть специализированные отделы, а представители малого и среднего бизнеса подчас затрудняются, что делать, к кому идти с тем или иным вопросом, где решать необходимые задачи. А если человек перекладывает данную работу на нас, то он может рассчитывать на всестороннюю помощь и поддержку.
Актуальная нормативная документация с обновлением каждый день, бесплатная квалифицированная юридическая помощь, обучение специалистов, сертификация продукции и услуг, помощь в лицензировании отдельных видов деятельности, вот неполный список того, что мы предоставляем клиентам. Считаем, что такой подход все более и более востребован для строителей.
Преимущества для клиентов ГК Гефест Консалт
- круглосуточная поддержка 24/7;
- бесплатная консультация и сопровождение на всех этапах;
- помощь с оформлением документов при вступлении в СРО;
- подбор уровня ответственности исходя из потребностей клиента;
- содействие при получении лицензии на отдельные виды деятельности;
- содействие в проведении обучения и повышения квалификации специалистов.
Обращайтесь в ГК Гефест Консалт и мы окажем качественную помощь в максимально короткие сроки и с учетом ваших интересов.
